La creación y el uso de los servicios del Grupo Renault están sujetos al cumplimiento de estas condiciones generales de uso.
1. Aceptación de los términos y condiciones de uso
1.1. Estos Términos y Condiciones de uso (en adelante, los “T&C”) son acordados entre usted, en su carácter de usuario registrado y Renault Argentina S.A. (en adelante, denominada indistintamente ”la Empresa” o “nosotros”), y rigen tanto el acceso y uso del sitio web www.myr.renault.com.ar (en adelante, el “Site” o “MYR Web”, indistintamente) como la Aplicación Móvil denominada “MY RENAULT” (en adelante “la Aplicación” o “MYR App”, indistintamente) lo cual incluye todo contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos por la Empresa, y/o sus sociedades vinculadas y/o asociadas, a usted como Usuario.
1.2. Por favor, lea con detenimiento estos T&C antes de comenzar a utilizar MYR App y/o MYR Web. Previo a utilizarlo deberá aceptar estos T&C y nuestra Política de Privacidad disponible en www.myr.renault.com.ar/politicas-de-privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, y almacenamos su información personal. Si no desea aceptar estos T&C o la Política de Privacidad, por favor no acceda ni use la Aplicación o el Site, ya que se podrán ver afectados sus servicios y funcionalidades.
2. Modificaciones a los T&C
2.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar y/o actualizar estos T&C y/o el contenido o servicios disponibles en el Site y/o la Aplicación, en cualquier momento sin necesidad de notificación previa a los usuarios. Estas modificaciones serán efectivas una vez que la Empresa actualice y publique dichos T&C.
2.2. Los T&C aplicables serán aquellos en vigor en el momento de conexión y uso de MYR App y/o MYR Web por el usuario. El acceso continuado o el uso de los servicios después de la publicación de los T&C actualizados constituirá su consentimiento respecto de las modificaciones introducidas en los T&C.
3. Acceso a la Aplicación y a la Cuenta de Usuario. Clasificación del Usuario. Supuestos de Venta del Vehículo
3.1. La Aplicación y/o el Site puede ser accedida a través de un dispositivo móvil compatible y/o una Tablet con resolución de pantalla limitada. Además, está disponible para descarga gratuita en el dispositivo del Usuario, ya sea desde la plataforma “Apple Store” o desde “Play Store”, según el sistema operativo utilizado en el móvil, “iOS” o “Android”, respectivamente.
3.2. Podrán acceder a la Aplicación y/o el Site y a los contenidos y/o servicios de las mismas las personas que allí se registren y que cumplan con los siguientes requisitos: (i) sean mayores de 18 años, (ii) que se encuentren domiciliadas en la República Argentina y (iii) acepten expresamente estos T&C (en adelante “Usuario/s”). Los menores de 18 años deberán abstenerse de registrarse y usar la Aplicación y/o el Site.
3.3. Para registrarse en la Aplicación y/o el Site, el potencial Usuario deberá completar un formulario de registro con su Nombre completo, Apellido completo y Correo Electrónico. Una vez que el formulario está completo, el Usuario recibirá un email en la casilla de correo electrónico declarada para validar su registro. El acceso a la Aplicación y/o Site se completa al hacer click sobre el enlace de bienvenida que le aparecerá en el referido email, permitiéndole el acceso a la cuenta. Los datos e información allí vertidos guardarán calidad de Declaración Jurada, siendo responsable cada Usuario por la calidad de los mismos; cualquier omisión o falsedad en torno a ellos, ya sea adrede o involuntaria, será motivo suficiente para la Empresa para excluir de la Aplicación y/o Site, de manera permanente, al Usuario sin derecho de éste de reclamar compensación y/o indemnización alguna ante tal exclusión. Asimismo, el Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de los datos y credenciales de acceso a su cuenta de Usuario (nombre de usuario y contraseña).
3.4. En ningún caso un Usuario podrá usar la cuenta de otro Usuario y quien lo haga será responsable por los daños y perjuicios que el uso de una cuenta ajena ocasione.
3.5. La Aplicación y/o el Site podrá requerir actualizaciones automáticas para mejorar su funcionamiento. Estos T&C resultarán aplicables a todas las actualizaciones. La aceptación de los presentes T&C y sus actualizaciones futuras, se materializarán y considerarán aceptadas mediante el uso de MYR Web y/o MYR App.
4. Servicios de la Aplicación y/o el Site (en adelante, los “Servicios”)
4.1. La Aplicación MYR App se refiere al software de la aplicación “MY Renault” editado y proporcionado por la Empresa dando acceso a diferentes servicios y beneficios. MYR App y MYR Web también incluyen contenido editorial, dibujos, ilustraciones, imágenes, fotografías, caracteres gráficos, marcas, logotipos, acrónimos, nombres de empresas, trabajos audiovisuales, trabajos multimedia, contenido visual, contenido de audio y sonido, así como otro contenido presente (en adelante “el Contenido”), software, programas, herramientas (programación, navegación, etc.), bases de datos, sistemas operativos, documentación y otros elementos y servicios que lo componen. La Empresa puede realizar actualizaciones y nuevas versiones en la Aplicación y/o el Site.
4.2. MYR App facilita al Usuario la gestión de su vehículo marca Renault (en adelante “Vehículo”) a través de distintos servicios, dependiendo del tipo, modelo y versión de su vehículo, teniendo como posibles servicios a ser proporcionados los siguientes: (i) Gestión de los datos del perfil y el consentimiento del contacto comercial; (ii) Ser informado a distancia del estado de carga eléctrica del Vehículo; (iii) Definir un horario de carga para ahorrar dinero al cargar evitando los picos de consumo y programando la carga por adelantado, si corresponde; (iv) Controlar el horario de climatización de tu vehículo para poder conducir con mayor confort y optimizando el ahorro de batería; (v) Visualizar la ubicación de los puntos de recarga para encontrar los más cercanos, verificar su disponibilidad y la ruta hasta allí; y (vi) Estimar la duración total del viaje y/o el guiado hasta el punto de recarga seleccionado, (en adelante “los Servicios); (vii) Acceder al Programa de beneficios “My Renault Beneficios”, al cual se podrán inscribir como Miembros del Programa. En todos los casos se indica que este listado es enunciativo y no taxativo y puede ser modificado en cualquier momento por La Empresa sin ninguna responsabilidad. La Empresa no garantiza el acceso al Usuario a los Servicios: la accesibilidad a todos o cualquiera de los mismos dependerá, en todos los casos, de las siguientes condiciones: (i) el tipo, modelo y versión del Vehículo, (ii) el tipo de conectividad del vehículo, (iii) la suscripción vigente a un Contrato de Servicios, habiendo aceptado a los Términos y Condiciones Generales de Venta de los Servicios Conectados.
4.3. MYR Web se refiere al conjunto de datos e información disponible en internet en la siguiente dirección www. myr.renault.com.ar y permite al Usuario: (i) Gestión de los datos del perfil y el consentimiento de contacto comercial; (ii) Acceso al R-Link Store para la compra/descarga de servicios conectados disponibles para su vehículo, gestión de la oferta y su estado, y descarga de las actualizaciones; (iii) Facilita el acceso a información sobre el vehículo registrado y otros productos del Grupo Renault; (iv) Acceder al portal del Programa de beneficios “My Renault Beneficios”, para registrarse y, en su caso, utilizar los beneficios en calidad de Miembro del Programa. Al igual que respecto de MYR App, La Empresa no garantiza el acceso al Usuario a los servicios aquí detallados: la accesibilidad a todos o cualquiera de los mismos dependerá, en todos los casos, de las siguientes condiciones: (i) el tipo, modelo y versión del vehículo, (ii) el tipo de conectividad del vehículo, (iii) la suscripción vigente a un Contrato de Servicios, habiendo aceptado a los Términos y Condiciones Generales de Venta de los Servicios Conectados.
5. Requisitos específicos de accesibilidad a determinados Servicios en la Aplicación
5.1. Conectividad del Vehículo
5.1.1. El uso de determinados Servicios y funcionalidades de MYR App requiere que tu dispositivo móvil y tu Vehículo tengan las capacidades funcionales y la disponibilidad operativa de la red de telefonía móvil.
5.1.2. De esta manera, según el modelo y versión del Vehículo en particular, se podría encontrar especialmente afectada o no disponible la prestación total o parcial de los Servicios enumerados en la cláusula 4.2.
5.2. Sincronización del Vehículo
5.2.1. Para la interconexión entre el teléfono móvil, en el que se ha descargado la Aplicación y el vehículo del Usuario es necesario que el vehículo esté registrado en la cuenta MYR App del Usuario. Varios Vehículos pueden ser registrados en la misma cuenta del Usuario. Para un acceso óptimo a los servicios es necesario:
6. Programa de Beneficios (en adelante, el “Programa”)
6.1. Quienes accedan a My Renault contarán con la posibilidad, a su vez, de ser redireccionados al portal del programa de Beneficios “My Renault Beneficios” diseñado por la Empresa dirigido a los Usuarios, los cuales podrán acceder a determinados Beneficios que serán prestados a través de distintos establecimientos adheridos al Programa.
6.2. Los Términos y Condiciones del Programa My Renault Beneficios se encuentran disponibles para su consulta en https://www.renault.com.ar/terminos-legales.html.
6.3. En cualquier momento la Empresa podrá efectuar cambios en los presentes T&C, a la denominación del Programa y a su logo y cualquier identificación vinculado a éste, a los beneficios y sus condiciones de acceso, particulares, y vigencia, así como en la composición e integración de los establecimientos adheridos al Programa. Las modificaciones mencionadas precedentemente, podrán ser informadas al Usuario por cualquier medio de comunicación, a través de MYR App y/o MYR Web o de cualquier otro que implique su difusión pública, a elección de la Empresa. La Empresa no será responsable por los daños causados al Usuario en ocasión de la utilización de los beneficios, responsabilidad que, en su caso, será exclusivamente asumida por los establecimientos adheridos que prestan el servicio o comercializan el bien, en su caso.
7. Licencia de Usuario
7.1. La Empresa otorga al Usuario un derecho personal, no exclusivo, revocable, no transferible, universal y gratuito para utilizar la Aplicación y/o el Site, el contenido y los Servicios únicamente para los fines propios del Usuario en relación con el uso de la Aplicación y/o el Site y los Servicios, excluyendo cualquier otro propósito.
7.2. El Usuario tiene estrictamente prohibido el acceso y/o uso de los componentes de software de la Aplicación.
7.3. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre la Aplicación, el Contenido y/o los Servicios que no sean los otorgados en este documento.
8. Obligaciones del Usuario
8.1. El Usuario se compromete a: (i) descargarse MYR App y/o ingresar en el Site en su equipo, y afectarlos exclusivamente para uso personal y no para uso comercial; (ii) no reproducir, ni siquiera de manera temporal y/o parcialmente, la Aplicación y/o el Contenido, por cualquier medio y bajo cualquier forma; (iii) no usar ningún software o proceso diseñado para copiar el Contenido; (iv) no adaptar, modificar, traducir, transcribir, compilar, descompilar, ensamblar, desensamblar todo o parte de la Aplicación y/o el Site, los Servicios y/o el Contenido; (v) no exportar la Aplicación y/o el Site y/o fusionarlo con otros programas informáticos; y (vi) informar a la Empresa en caso de tener conocimiento de un acto de piratería y/o un uso ilegal o no contractual de MYR App y/o su Contenido.
8.2. La utilización no autorizada de los contenidos, productos y/o servicios de la presente web así como la lesión a los derechos de propiedad intelectual o industrial de sus contenidos, productos y/o servicios dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales y el derecho para la Empresa de iniciar las acciones legales, patrimoniales o penales, que estime corresponder.
9. Disponibilidad de MYR App
La Empresa se compromete a realizar sus mayores esfuerzos para ofrecer el acceso seguro, la consulta y el uso de MYR App. Sin embargo, casos de fuerza mayor o la ocurrencia de un evento fuera del control de la Empresa podrán temporalmente dejarla fuera de servicio, al igual que interrupciones e intervenciones de mantenimiento necesarios para su correcto funcionamiento.
10. Exención de responsabilidad
10.1. El acceso a MYR App puede verse interrumpido de forma temporal y periódica por razones técnicas, por ejemplo, por razones de, aunque no limitadas a ellas, intervenciones técnicas y de otro tipo realizadas en los sistemas de la Empresa para asegurar el correcto funcionamiento de los Servicios o su mejora (mantenimiento, actualizaciones del software de los sistemas, etc), o mal funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones atribuible a la Red de operadores telefónicos, sin incurrir en responsabilidad por dichos sucesos y la interrupción de la Aplicación y/o el Site. En tales casos, la Empresa tomará las medidas razonables para corregir estas interrupciones con la mayor premura posible.
10.2. El acceso y el uso de MYR App y el Site es bajo la responsabilidad del propio Usuario. El Usuario es responsable de tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus propios datos y/o el software almacenado en su teléfono móvil y tablet contra cualquier brecha / filtración de datos.
La Empresa será eximida de cualquier responsabilidad en los siguientes supuestos: (i) incumplimiento por parte del Usuario de los T&C; (ii) mal uso por parte del Usuario de los Servicios, Beneficios y cualquier otro elemento, contenido e/o información proporcionados (iii) mal funcionamiento de MYR App debido a una causa, voluntaria o involuntaria, atribuible al Usuario o a una tercera parte o a un acto malicioso, software, smartphone/Tablet, interfaz o cualquier otro producto o suministro del Usuario, o por cualquiera de las causales enumeradas en los presentes T&C; (iv) mal funcionamiento y/o falla de la red de comunicación del Usuario, cualquiera sea la causa; (v) información contenida en la página web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces (links) desde MYR App y/o MYR Web, o por la información contenida en páginas web de terceros vinculada de algún modo a la misma; (vi) por ningún daño, expectativa, perjuicio o pérdida sufridos por los Usuarios, causados por fallas en MYR App y/o MYR Web, el sistema, en el servidor o en Internet, que no le sean atribuibles de forma directa a la Empresa; (vii) por ningún virus informático, malware, etc., que pudiera infectar el equipo de los Usuarios como consecuencia del acceso y uso de MYR App y/o MYR Web, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo; (viii) por cualquier acción de fraude de la cual pudieran los Usuarios resultar víctima (ej., Phishing), en tanto no hubiesen tomado las precauciones necesarias a los efectos de comprobar y corroborar la veracidad de la información recibida. A cualquier eventualidad, podrá canalizar sus consultas mediante correo electrónico a la casilla de mail myrenault.argentina@renault.com; y (ix) en el caso de daños directos o indirectos derivados del uso de la Aplicación mientras el Usuario conduce.
10.3. La Empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Site y/o la App, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos Usuarios que violen la ley o que incumplan las presentes T&C y/o la normativa vigente y/o actúen de manera ilegítima e/o inescrupulosa y/o de mala fe bajo consideración de la Empresa y/o bien vulneren los derechos existentes sobre los contenidos, productos y/o Servicios contemplados en MYR App y/o MYR Web.
11. Enlaces (links) y Cookies
11.1. En algunas ocasiones, la Aplicación y/o el Site www.myr.renault.com.ar utilizan "Cookies", es decir, pequeños ficheros de datos que se generan en el dispositivo del Usuario y que permiten obtener cierta información. Las cookies se utilizan con la finalidad de mejorar el servicio prestado por la Aplicación y/o el Site pero no almacenan ningún tipo de información personal relativa a los Usuarios; la información obtenida es anónima y se almacenará por hasta un plazo máximo de veinticinco (25) meses. Será requerido del Usuario su consentimiento para la recolección de estas cookies en la Aplicación y/o el Site, teniendo en tal oportunidad la opción de impedir la generación de cookies. Asimismo, también podrá hacerlo mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, en cualquiera de ambos casos, la Empresa no se responsabiliza si la desactivación de las mismas impidiera el buen funcionamiento de la Aplicación y/o el Site.
11.2. Asimismo, es posible que encuentres publicidad de otras compañías en la Aplicación y/o el Site. Estas compañías podrían usar “cookies” y “web beacons” para recoger información no personal sobre las visitas que realices, con la finalidad de enviarte publicidad.
11.3. Si el Usuario selecciona algún anuncio publicitario, link o banner mientras se encuentra navegando en www.myr.renault.com.ar o en MYR App, puede darse el caso de que sea redireccionado a otro sitio web cuya política de privacidad escape al control, administración y responsabilidad de la Empresa; por esto, es conveniente que también revise la política de privacidad de estos sitios web para averiguar el tratamiento que otorgan a los datos personales de sus usuarios.
11.4. Queda prohibida la inclusión de contenidos o prestación de servicios en páginas web de terceros que pudieran suponer un perjuicio para la imagen de My Renault y/o la Empresa, reservándose ésta el derecho a prohibir, limitar, o exigir la cancelación de los enlaces (links) realizados a sus páginas web, cuando así lo estime conveniente, mediante simple comunicación al titular de la página web, sin que bajo ningún concepto esté obligado a abonar ningún tipo de compensación por dicho motivo.
12. Derechos de Propiedad Intelectual
12.1. La Aplicación y el Site y la totalidad de sus contenidos, características y funcionalidad (lo que incluye, entre otros, toda la información, software, texto, modo de disposición, imágenes, video y audio y el diseño, selección y organización de todo ello) pertenecen a la Empresa, sus licenciantes, u otros proveedores de dichos materiales y están protegidos por las leyes argentinas y normas internacionales sobre derechos de autor, marcas, patentes, secretos industriales y demás leyes sobre derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos patrimoniales.
12.2. Estos T&C le permiten a Usted usar la Aplicación y el Site solo para fines personales, no comerciales. Usted no puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir o exponer al público, repetir publicaciones, descargar, almacenar ni transmitir el material de nuestra Aplicación y/o Site, con las siguientes excepciones:
12.3. Usted no puede:
12.4. Cualquier reproducción, representación, uso o modificación, por cualquier medio y en cualquier medio, de todo o parte de la Aplicación y/o del Site, sin haber obtenido la autorización previa de la Empresa, está estrictamente prohibida y constituye un delito de infracción.
12.5. Si usted imprime, copia, modifica, descarga o de algún otro modo utiliza o proporciona a otra persona acceso a alguna parte de la Aplicación y/o el Site en violación de estos T&C, su derecho a usar la Aplicación y/o el Site finalizará inmediatamente y, a opción nuestra, se le requerirá que devuelva o destruya las copias del material que Usted hubiera obtenido.
12.6. La Empresa no transfiere a los Usuarios derechos de propiedad o personales o reales ni de ningún tipo sobre la Aplicación y/o el Site o sus contenidos y todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados por la Sociedad.
12.7. Todo uso de la Aplicación y/o el Site que no esté expresamente permitido en estos T&C constituye un incumplimiento de estos y podría ser violatorios de los derechos de autor, marcas y otras leyes.
12.8. Las designaciones MY RENAULT (nombre de la Aplicación y del Site) y RENAULT, los nombres de los modelos de los Vehículos ofrecidos por la Empresa, eslóganes y logotipos son, a menos que se indique lo contrario, marcas registradas por la Empresa o terceros que hayan autorizado a la Empresa a utilizarlos.
12.9. La reproducción, imitación, uso o colocación de una marca comercial sin la previa autorización de la Empresa o sus respectivos propietarios constituye un delito de infracción. Así, la utilización no autorizada de los contenidos, productos y/o servicios de MYR App y/o MYR Web, así como la lesión a los derechos de propiedad intelectual o industrial de sus contenidos, productos y/o servicios dará lugar a las correspondientes responsabilidades legales y el derecho para la Empresa de iniciar las acciones legales, patrimoniales o penales, que estime corresponder.
13. Datos personales
13.1. Los datos de los Usuarios y la información referida a las transacciones que resulten en la utilización de la Aplicación (en adelante la "Información"), serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales por la Empresa domiciliada en Fray Justo Santa María de Oro 1744, CABA (en adelante la "Base de Datos"). La Información estará a disposición de la Empresa, sus sociedades vinculadas y asociadas, su Red Oficial de Concesionarios, y terceros parar los cuales resulte necesario a los efectos de dar cumplimiento con el propósito de MYR App y/o MYR Web, incluyendo el Programa de Beneficios “My RenaultBeneficios”, para su utilización con fines publicitarios, promocionales y comerciales. La Empresa utilizará los datos para conocer los intereses y/o afinidades de los Usuarios, de tal forma que la Aplicación se adecuen a los intereses de los mismos y para el máximo rendimiento de la misma.
13.2. Los Usuarios expresamente aceptan y dan su consentimiento para: (a) Proveer la Información solicitada y autoriza a la Empresa y/o sus sociedades vinculadas y asociadas y/o su Red Oficial de Concesionarios, al acceso, conservación y tratamiento de la Información allí contenida; (b) Que frente a un reclamo de un Usuario o cualquier autoridad Administrativo o Judicial, la Empresa y/o sus sociedades vinculadas y asociadas y/o su Red Oficial de Concesionarios utilicen la Informaciónobrante en su Base de Datos.
13.3. Los Usuarios, declaran y aceptan que los datos que a través del registro en la Aplicación sean recopilados por la Empresa, sean utilizados garantizando la seguridad de los datos prevista en el artículo 9 de la Ley 25.326 y su reglamentación.
13.4. Los Usuarios prestan expresamente su consentimiento para que la Empresa ceda la Información, incluso hacia el extranjero, a sus sociedades controladas, controlantes, relacionadas y vinculadas, como así también a terceras personas. Los receptores de los datos deberán velar, brindar y garantizar una seguridad para estos datos igual o mayor a la empleada por la Empresa.
13.5. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326 (Disposición 10/2008). La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de control de la Ley referenciada, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
13.6. Los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la actualización, rectificación y/o supresión cuando corresponda de los datos personales de los cuales sea titular, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 16 de la Ley Nº 25.326 y su reglamentación.
13.7. Cualquier comunicación cursada por la Empresa a los Usuarios, se considerará notificada si fue remitida al domicilio del mismo o a la dirección de correo electrónicodeclarada y obrante en la Base de Datos.
14. Derecho aplicable
La Empresa tiene su domicilio legal sito en Fray Justo Santa María de Oro 1744, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El Usuario y la Empresa, acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes Términos y Condiciones exclusivamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
15. Condiciones generales
15.1. El hecho de que una de las partes no invoque una cláusula de estos T&C no deberá ser interpretado como una renuncia temporal o definitiva al beneficio de la disposición en cuestión que permanecerá en vigor.
15.2. La Empresa no se responsabiliza por ningún daño, expectativa, perjuicio o pérdida sufridos por los Usuarios, causados por fallas en la Aplicación, el sistema, en el servidor o en Internet, que no le sean atribuibles de forma directa a la Empresa y que no se encuentren expresamente contempladas en los presentes T&C. Tampoco será responsable por ningún virus informático, malware, etc., que pudiera infectar el equipo de los Usuarios como consecuencia del acceso y uso de la Aplicación y/o Site, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo. En los mismos términos, tampoco será responsable por cualquier acción de fraude de la cual pudieran los Usuarios resultar víctima (ej., Phishing), en tanto no hubiese tomado las precauciones necesarias a los efectos de comprobar y corroborar la veracidad de la información recibida. A cualquier eventualidad, podrá canalizar sus consultas mediante correo electrónico a la casilla de mail myrenault.argentina@renault.com.
15.3. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de los presentes T&C, no implicará la nulidad de las restantes cláusulas.
15.4. Será a cargo exclusivamente de cada Usuario cualquier impuesto, tasa, derecho, contribución u obligación aplicable como consecuencia de su participación en la Aplicación y/o el Site.
15.5. La Empresa se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estos T&C, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificarlos, como así también la Aplicación y/o el Site, por circunstancias no previstas que sean ajenas a su voluntad, aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicada a los Usuarios. Cualquier cuestión que se suscite con el Usuario que no se encuentre comprendida en los presentes T&C, será resuelto en forma definitiva e inapelable por la Empresa.
15.6. El Usuario y la Empresa acuerdan someter cualquier disputa o divergencia derivada de los presentes T&C exclusivamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
15.7. La suscripción e inscripción en la Aplicación y/o Site por parte del Usuario implica la aceptación de los presentes T&C, los que se dan como conocidos por el Usuario.